ChatGPT disabled by the Italian SA

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Edit 28/04/2023. ChatGPT reopens in Italy, after working on what is requested by the Privacy Guarantor:

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  • More prominently exposed privacy policies
  • filtro per età dell'utilizzatore
  • possibilità per gli utenti europei di negare i prori dati all'algoritmo
  • Possibility to have incorrect information about your account deleted

01/04/2023. The Italian SA (guarantor for the protection of personal data) has intervened and, for Italian users, ChatGPT is blocked.

It is hoped that the situation will be temporary, at least until OpenAI, the American company that manages ChatGPT, now blocked, does not make the chat compliant with the legislation for the processing of personal data.

ChatGPT blocked disabled disabled for Italian users, privacy guarantor

Il Garante della Privacy italiano contesta ad OpenAI la raccolta illecita di dati personali e l'assenza di un sistema per verificare l'età dei minori.

Inoltre, il Garante ha avviato un'indagine sul caso. ChatGPT, ora disabilitata in Italia, ha subito una violazione dei dati degli utenti (data breach) il 20 marzo, includendo conversazioni e informazioni di pagamento degli abbonati.

Il Garante ha rilevato la mancanza di un'adeguata informativa per gli utenti e l'assenza di una giustificazione legale per la raccolta e la conservazione massiccia di dati personali, in particolare per addestrare gli algoritmi della piattaforma.

Inoltre, il Garante della Privacy ha segnalato la mancanza di un filtro per la verifica dell'età degli utenti, il che potrebbe esporre i minori a risposte inappropriate. OpenAI deve rispondere alle richieste del Garante entro 20 giorni, altrimenti rischia una sanzione fino a 20 milioni di euro oppure fino al 4% del fatturato annuo.

A seguito di tutte queste richieste, OpenAI ha preferito disabilitare l'accesso per i Clienti italiani, anche quelli paganti, che saranno rimborsati. However, OpenAI would do well to make itself compliant with the legislation. Although the dispute came from the Italian Privacy Guarantor, the GDPR privacy legislation is European and it cannot be excluded that other states raise similar disputes.

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How to use ChatGPT anyway

In the meantime that the law will take its course, many Italian users are continuing to use ChatGPT by connecting via VPN. There are many VPN services that have free monthly plans of up to a few GB of usage.

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Nel scegliere un provider VPN, prestate attenzione alla sua reputazione: per utilizzare una VPN, è necessario installare un software sul computer. Se questo fosse malevolo... potrebbe capitarvi di tutto!

Quando impostate la VPN, bisogna selezionare un indirizzo IP che abbia una posizione esterna all'Italia.

Some information about the OpenAI company

"OpenAI è un'organizzazione non a scopo di lucro fondata da Elon Musk, Sam Altman, Greg Brockman, Ilya Sutskever, Wojciech Zaremba e altri. L'obiettivo di OpenAI è sviluppare tecnologie avanzate di intelligenza artificiale in modo responsabile e condividerle con il mondo per promuovere il progresso scientifico e sociale."

Insomma, dietro a ChatGPT c'è anche qualche nome noto!

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